Qué es Azkar Servicios
Azkar Servicios es un tablón de profesionales del hogar en Bilbao y Bizkaia. No ejecutamos los trabajos: ponemos en contacto a quien necesita una reparación o una reforma con los autónomos y las pequeñas empresas que se han dado de alta en la plataforma. Quien va a tu casa, pone el precio y responde del trabajo es el profesional, no nosotros.
Cómo funciona, paso a paso
1. Describes el trabajo en el formulario de presupuesto: qué necesitas, en qué municipio y para cuándo.
2. Trasladamos tu solicitud a los profesionales de ese gremio que trabajan en tu zona. No damos tus datos de contacto a nadie hasta que alguien acepta el trabajo.
3. Te escriben los que acepten. Puede ser uno, pueden ser tres, y puede que ninguno: depende de la carga de trabajo que tengan esa semana. Si en unos días no te contesta nadie, te avisamos y ampliamos la búsqueda.
4. Contratas directamente con el profesional que elijas. El acuerdo es entre vosotros dos.
5. Ese profesional concreta el precio, ejecuta el trabajo y responde de su garantía.
Qué no hacemos
No ejecutamos ni subcontratamos obras. No tenemos equipo propio de fontaneros, albañiles ni pintores. Si lees en algún sitio de esta web algo que suene a lo contrario, es un error nuestro y te agradecemos que nos lo digas a info@azkarservicios.es.
No certificamos ni auditamos a los profesionales. Al darse de alta, cada profesional declara bajo su responsabilidad que tiene seguro de responsabilidad civil en vigor y sus obligaciones al día, pero nosotros no revisamos su documentación uno a uno. Pide siempre presupuesto por escrito, y si el trabajo es grande, pide también el justificante del seguro.
No somos un servicio de urgencias. El formulario está abierto las 24 horas, pero no hay nadie de guardia esperando: te contesta quien acepte tu solicitud, con su disponibilidad. Si tienes una emergencia, acude a un servicio de urgencias de tu zona.
No tenemos teléfono ni WhatsApp. Todo se gestiona por el formulario y por correo, y es una decisión, no una carencia: así queda todo por escrito y ningún profesional te presiona por teléfono.
No publicamos valoraciones propias. Las estrellas que ves en el directorio de profesionales son las que Google publica en la ficha de cada empresa, no una nota que ponga Azkar Servicios.
Quién está detrás
Azkar Servicios lo lleva Asier Esquinas Murillo, desde Bilbao, como persona física y a título individual. No hay todavía una sociedad detrás: la plataforma está en fase de lanzamiento y así consta en el aviso legal. El correo de contacto, para clientes y para profesionales, es info@azkarservicios.es.
Cuánto cuesta
Para ti, que pides presupuesto, es gratis y sin compromiso. No te cobramos por usar la plataforma ni te repercutimos nada en el precio del trabajo: lo que te cobre el profesional es lo que él haya presupuestado.
A los profesionales tampoco les cobramos hoy. Reciben sus primeras solicitudes de forma gratuita, y el día que empecemos a cobrar por solicitud se lo diremos antes y por escrito.
Dónde trabajamos
Bilbao y el resto de Bizkaia: Barakaldo, Getxo, Basauri, Portugalete, Erandio, Santurtzi, Leioa, Galdakao, Sestao, Durango y los municipios de alrededor. En Vitoria-Gasteiz y Álava la red está en formación y todavía no tenemos profesionales dados de alta allí: puedes dejarnos tu solicitud, pero no te podemos dar un plazo.
¿Eres profesional y quieres recibir trabajos de tu gremio? Puedes darte de alta gratis.