AZKARTérminos del Servicio
Última actualización: 15 de mayo de 2026
1. Naturaleza del servicio
Azkar Servicios es una plataforma tecnológica de intermediación operada por Asier Esquinas Murillo a título personal. Su único objeto es facilitar el contacto entre personas que necesitan servicios del hogar (fontanería, electricidad, pintura, cerrajería, limpieza, albañilería, etc.) y profesionales independientes que ofrecen dichos servicios en el área de Bilbao y alrededores.
2. ⚠️ Azkar Servicios NO es el prestador del servicio
El titular de esta plataforma no presta directamente los servicios ofertados. La función de Azkar Servicios se limita a:
- Recibir tu solicitud de presupuesto.
- Trasladarla a uno o varios profesionales independientes que pudieran estar interesados.
- Facilitar el primer contacto.
Cualquier acuerdo posterior (presupuesto, ejecución, pago, garantías) se establece directamente entre tú (cliente) y el profesional. Azkar Servicios no es parte de dicho contrato.
3. Exención de responsabilidad
El titular de Azkar Servicios queda expresamente exonerado de responsabilidad respecto a:
- La calidad, idoneidad, plazos o resultado de los trabajos realizados por los profesionales.
- Daños materiales, personales o de cualquier tipo causados por los profesionales durante la prestación del servicio.
- Disputas económicas, contractuales o de garantía entre cliente y profesional.
- Incumplimientos de los profesionales (no comparecencia, abandono del trabajo, presupuestos no respetados, etc.).
- Calificación profesional, titulaciones, alta en la Seguridad Social, seguros u obligaciones fiscales de los profesionales.
El cliente es responsable de verificar la idoneidad del profesional antes de contratar.
4. Fase de lanzamiento
Azkar Servicios se encuentra en fase de lanzamiento. Esto implica:
- La red de profesionales colaboradores está en construcción.
- Es posible que no podamos conectarte con un profesional en todos los casos.
- Los tiempos de respuesta pueden variar significativamente.
- No garantizamos resultado: el envío del formulario no constituye un compromiso firme de prestación del servicio.
5. Coste para el usuario
El uso de la plataforma por parte del usuario solicitante es gratuito. No se cobra comisión, ni se vende información a terceros.
6. Obligaciones del usuario
Al utilizar la plataforma, el usuario se compromete a:
- Facilitar datos veraces y exactos.
- Atender las llamadas o emails del profesional con respeto.
- Comunicar al titular cualquier incidencia detectada (a efectos de retirar al profesional de la red si procede).
7. Modificaciones
El titular se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta misma página. El uso continuado del Sitio supone la aceptación de los nuevos términos.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se somete a los Juzgados de Bilbao, sin perjuicio de los derechos del consumidor.
9. Contacto
Para reportar un problema con un profesional o cualquier otra cuestión: info@azkarservicios.es